Penacro op 02 december 2021 over Hygienekoning.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Beste Peter, Onze excuses om te horen dat u niet tevreden bent over Hygienekoning. Uw bestelling had een kleine vertraging opgelopen door de toelevering van de leverancier. Hier hebben wij u op 19/11 per e-mail over geïnformeerd. Uw bestelling is...
Samenvatting wordt geladen...
Heb 17-11-2021 een bestelling gedaan en zou volgende dag geleverd worden heb tot op heden nog niets ontvangen en de track en trace geeft aan pakket nog niet ontvangen bij post.nl
Zo spoedig mogelijk leveren is ook al betaald en/of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hygienekoning.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hygienekoning.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hygienekoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 december 2021 om 22:44 geantwoord
Beste Peter,
Onze excuses om te horen dat u niet tevreden bent over Hygienekoning.
Uw bestelling had een kleine vertraging opgelopen door de toelevering van de leverancier. Hier hebben wij u op 19/11 per e-mail over geïnformeerd.
Uw bestelling is op 29/11 met een vertraging verstuurd, en inmiddels afgeleverd; https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SYTIE0773360-NL-5709AK
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
