Klacht: bestelling na 3 maand nog niet ontvangen

Foamflex Europe op 28 juni 2021 over Hygienekoning.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hygienekoning.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juni 2021

Een klant heeft op 4 maart 2021 een bestelling geplaatst voor nitril handschoenen en deze betaald, maar heeft na drie maanden nog steeds de levering niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails en een telefonisch contact waarbij de klant werd afgewimpeld, is er geen reactie of oplossing van Hygienekoning.nl gekomen.

Mijn Klacht:

Een bestelling geplaatst van Nitril handschoenen op 4/03/2021 en betaald, maar helaas wacht ik nog steeds op de levering hiervan. Heb al verschillende keren gemaild en nog steeds geen antwoord ontvangen. Bij telefonisch contact werd ik afgewimpeld en gingen ze het doorgeven…

Gewenste Oplossing:

Zo vlug mogelijk levering ontvangen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hygienekoning.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Foamflex Europe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten