Klacht: Hygiene/ schimmels

IvesVan Laere op 09 maart 2022 over Wellness in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wellness
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 9 maart 2022

Een stel heeft op 7 maart 2022 een verblijf geboekt bij Snouckssauna Meerbeke, maar constateerde bij aankomst een ernstige gebrek aan hygiëne. Ze zagen vuil, schimmels, roest en stof in de sauna, wat hen deed besluiten om direct te vertrekken. De eigenaar reageerde met de opmerking dat dit normaal is voor een publieke sauna, wat de klagers als onacceptabel beschouwen.

Mijn Klacht:

Snouckssauna Meerbeke
Beste
Maandag 07/03/2022 hadden mijn vrouw en ik een verblijf met overnachting .
Wij kwamen binnen en zagen onmiddellijk overal vuil en schimmels overal was er wel iets zwembad vuil en roest , zetels vol plekken en vuil , schimmels op de vloer . Muren en plafonds.
Spinnenwebben en stof overal echt niet meer verantwoord om deze zaak open te laten !!!
Wij zijn dan ook onmiddellijk vertrokken en de klacht verteld aan de eigenaar en als antwoord dit is een publieke sauna is normaal ?
Sorry daar moet iets aangedaan worden voor andere mensen voorgelogen worden en bestolen zijn !!!

Gewenste Oplossing:

Controle door de juiste instanties en je zal zien ik niets overdreven heb met als sluiting als gevolg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wellness

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wellness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IvesVan Laere
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM