Klacht: Hygiëne en zeer lange wachttijd

pattykeller op 07 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Personeel droeg geen handschoenen in de keuken, terwijl de handschoenen naast het werkblad hingen. De man drukte met blote handen alle ingrediënten op de burger en raakte alles tijdens het maken aan, ook het plastic scherm, welke vol zat met vieze vlekken en dat in deze Corona tijd. Er stonden achter in de keuken allemaal vuilniszakken opgestapeld, niet erg hygiënisch. We moesten ruim 20 minuten wachten op de burgers, terwijl wij de enige klanten waren. Ze waren een burger vergeten dus de andere burgers inmiddels koud geworden. Ik heb de mevrouw erop aangesproken en zij wimpelde het af met als je een klacht heb moet je dit via de site doen. Nou bij deze dan Mc Donalds Kalverstraat 35 is heel slecht.

Gewenste Oplossing:

Betere hygiëne, snellere en vriendelijkere service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pattykeller
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM