Klacht: Hygiëne

Arjp op 14 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 14 juli 2021

Op 9 juli bezochten een vrouw en haar zus met hun kleinkinderen een McDonald's, waar ze een vieze tafel aantroffen. Na meerdere verzoeken om de tafel schoon te maken, werd deze met een stuk papier uit het vieze dweilwater gereinigd, wat leidde tot onvrede over de hygiëne.

Mijn Klacht:

Vrijdag 9 Juli zijn mijn zus en ik samen met onze kleinkinderen na een hele leuke dag te hebben gehad ..
besloten wij als afsluiting met de Kinderen naar de Mac te gaan
We hadden onze bestelling doorgegeven en gingen met de kinderen aan een tafel zitten
De tafel was erg vies dus we vroegen aan een medewerker of dat schoongemaakt kon worden
Tegenover ons was er een ongelukje gebeurt (het eten lag allemaal op de grond ) daar kwam een andere medewerker bij met een dweilemmer om het schoon te maken . )ondertussen werd ons eten bezorgt maar onze tafel was nog niet schoongemaakt voor de tweede keer vroegen wij of onze tafel eerst kon worden schoongemaakt
Deze jongeman pakte een stuk papier stopte die in het vieze dweilwater en maakte daar onze tafel mee schoon ..
We vertelde hem dat het vies was en dat je zo geen tafel schoonmaakt ..als antwoord zei hij
het is schoon dweilwater

Eet smakelijk .en weg was hij..
De kinderen hebben gegeten maar wij hebben het eten weggegooid..
We vragen ons af of dat normaal is dat er zo bij jullie met de hygiëne wordt omgegaan..

M.v.groet
A.Feijaerts

Gewenste Oplossing:

De Hygiëne moet beter ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arjp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM