Klacht: Hygiene

wil 020 op 05 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 september 2020

Een klant heeft ernstige zorgen geuit over de hygiëne bij McDonald's in Amsterdam Zuidoost en Kinkerstraat. Een medewerker hoestte zonder mondkapje terwijl ze eten rondbracht, en een andere medewerker pakte een mac muffin herhaaldelijk met blote handen uit en in. De klant voelt zich hierdoor onveilig en vindt de situatie onhygiënisch.

Mijn Klacht:

Gisternavond ben ik bij Mac in Amsterdam zuid oost geweest en de medewerker die ons eten rond bracht was constant aan het hoesten zonder mondkapje op. Vervolgens kwam ze met mondkapje ons eten brengen naar de tafel. Ik was echt verbaasd en heb een opmerking gemaakt waarop ze zei dat ze last had van rook van buiten. Waarom ze geen mondkapje op had is mij een raadsel en ik voelde mij daardoor onveilig. Vanmorgen was ik een erg mac muffin halen op de Kinkerstraat in Amsterdam en daar stond kennelijk een nieuwe medewerker. Hij heeft mijn erg mac muffin werkelijk 10 keer in. en uit gepakt met blote handen tot ik er zelf een opmerking over maakte. Dit is allemaal erg onhygiënisch en maakt mij bang om naar mac te gaan. Ik moest dit even kwijt.

Gewenste Oplossing:

Doe hier iets aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wil 020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM