Beste Wesley, Wat vervelend dat het niet lukte om het abonnement stop te zetten. Echter zien wij naar aanleiding van je gegevens dat het abonnement inmiddels is stopgezet en dat wij de facturen hebben verwijderd. Zodoende gaan wij er vanuit...
Wesley de Haas heeft problemen ondervonden bij het opzeggen van zijn abonnement bij Huurwoningen.nl. Ondanks zijn opzegging drie maanden geleden, blijft hij betalingsherinneringen ontvangen en krijgt hij geen reactie op zijn e-mails. Bij telefonische pogingen om contact op te nemen, wordt de verbinding steeds verbroken.
Hallo ik kan niet in verbinding komen met huurwoningen.nl want heb al 3 maanden geleden mijn abonnement opgezegd alleen blijf ik betalings herinneringen ontvangen als ik mail krijg ik geen antwoord als ik bel word telkens de verbinding verbroken Mvg Wesley de haas
Einde contract dat ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 september 2021 om 10:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
