Klacht: kapot artikel

sofie van aerschot op 17 juni 2024 over Hutsen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hutsen
Status Open
Datum 17 juni 2024

Een klant heeft een kleine stofzuiger aangeschaft bij Hutsen, maar het apparaat functioneerde slechts vijf minuten voordat het defect raakte. Daarnaast voldoet het product niet aan de verwachtingen, aangezien het alleen zuigt en niet blaast zoals beloofd.

Mijn Klacht:

Ik had een artikel gekocht de kleine stofzuiger, het ding werkte vijf minuten dan dan niet meer
het blaast ook niet zoals gezegd, enkel zoog het

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hutsen

Reactie van de melder van de klacht sofie van aerschot

2 jaren geleden - mooie reclame, helaas niet betrouwbaar

Reactie van de melder van de klacht sofie van aerschot

2 jaren geleden - hopelijk trappen andere mensen er niet in

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten