Kaya0612 op 17 november 2021 over Woonin in de categorie Woningcorporaties
Na twee weken in hun nieuwe woning te hebben gewoond, ondervindt de huurder problemen met de binnendeuren die niet goed sluiten en blijven hangen. Ondanks eerdere meldingen over de niet-originele deuren, heeft de toegewezen verhuurmakelaar geen gehoor gegeven aan hun klachten. De huurder vraagt om een oplossing voor deze situatie.
We wonen op dit adres al sinds 2 weken. De binnendeuren sluiten niet goed en blijven hangen. We hebben eerder aangeven dat het geen originele deuren zijn. We huren al bijna 33 jaar bij de mitros en we zijn erg teleurgesteld dat hun probleem ons probleem wordt. De verhuur makelaar die is toegewezen heeft ook helemaal geen gehoor geven.
Graag verzoek hierbij nogmaals om hier een oplossing voor te vinden.
vervanging van de binnen deuren die wel goed sluiten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
