Klacht: Zelfde ervaring

R. Dingemans op 12 september 2012 over Hulzenstopper.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 september 2012

Een klant heeft in juni 2012 producten besteld bij Hulzenstopper.nl, maar deze nooit ontvangen. De klant ontvangt alleen automatische antwoorden op e-mails en wijst op de malafide aard van de webshop, die gebruikmaakt van een niet-bestaand keurmerk en een banknummer dat ook door andere verdachte webshops wordt gebruikt. De klant heeft aangifte gedaan en raadt anderen aan hetzelfde te doen om de politie te laten ingrijpen.

Mijn Klacht:

Ook producten besteld (juni 2012), niets gekregen. Mailtjes leveren enkel een automatische reactie op.
Bedrijf is wel geregistreerd bij de KvK.
Het banknummer wordt voor meerdere webshops gebruikt. Uiteraard zijn die webshops even malafide als hulzenstopper.
Het keurmerk dat de webshop voert bestaat niet.
Ik heb aangifte gedaan bij de site ” mijn politie” en raadt dat ook aan de anderen aan. (Bij genoeg klachten, komt de politie in actie; dat is een kwestie van prioriteit.
Ook krijg een een voorbeeldbrief van de politie, om je geld via zijn bank terug te vorderen.
(Tot nu toe nog niks terug gehad, maar de hoop is nog niet vervlogen)

Gewenste Oplossing:

Ik raad eenieder aan die ook is opgelicht door hulzenstopper, om aangifte te doen via " mijn politie" in het district Den-haag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)