Klacht: Oplichting

hade7876 op 07 september 2012 over Hulzenstopper.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 september 2012

Een klant heeft op 27 juli 2012 een bestelling geplaatst bij Hulzenstopper.nl en direct betaald, maar heeft na twee weken nog geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail, zijn tot nu toe mislukt.

Mijn Klacht:

Heb 27 juli 2012 een order geplaatst bij dit bedrijf, netjes meteen mijn nota betaald van rond de 50 euro. In de bestellingen zaten oa een electrische hulzenstopper en een tabakbevochtiger. Na 2 weken dacht ik dat de levering toch wel een keer moest komen, dus geprobeerd contact te leggen. Contact lukt tot op heden niet zowel niet telefonisch als per mail!

Gewenste Oplossing:

Of mijn geld netjes terug, of alsnog de bestelde materialen leveren incl. compensatie in de vorm van bijvoorbeeld hulzen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)