user-1433641 op 06 mei 2018 over Hulpmiddelwereld.nl in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant van Hulpmiddelwereld.nl heeft ervaren dat retourzendingen op eigen kosten moeten plaatsvinden wanneer de waarde van het artikel onder de 50 euro ligt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de retourvoorwaarden van het bedrijf.
Als men een artikel heeft besteld bij Hulpmiddelwereld.nl en het artikel bevalt of past niet moet men het retourneren op eigen kosten als het bedrag onder de 50 euro is dus iedereen gewaarschuwd!!!
Als het terugsturen word vergoed.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
