Een klant van Dekamarkt meldt dat zij rond 17.15 uur in de winkel viel terwijl zij deeg uit de vriezer pakte. Een medewerker die het voorval zag, lachte in plaats van hulp te bieden, wat de klant als zeer kwetsend ervoer. De klant geeft aan nog steeds last te hebben van de situatie.
Goedeavond, ik ben rond 17.15 bij jullie winkel gaan boodschap gaan halen.
Ik ging een deeg pakken bij de vriezer gedeelte maar opeens viel ik op de grond. En een van jullie medewerkers had alles gezien en ging uitlachen in plaats van vragen minst mevrouw gaat het. Ik voelde me toen zo slecht dat ik nog steeds last van heb.
Niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
