Klacht: Ik op te zeggen abonament

julitarietveld op 27 oktober 2016 over Huisvoormij.nl in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 27 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al maanden lang mijn lidmaatschap bij Huisvoormij.nl op te zeggen, maar zonder resultaat. Ze blijven geld van mijn rekening afhalen, ook al doe ik alles zoals zij aangeven dat ik het moet doen.
Ze zijn niet bereikbaar, ook niet na meerdere contactformulieren invullen met de vraag of ze willen bellen. Op de site staat geen telefoonnummer, dus je kunt geen kant op.Wat ik moet doen?

Gewenste Oplossing:

Ik abonament op te zegen 7 manden terug....En nog steeds betalen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM