Klacht: Defect product

Sharonenschede op 24 juli 2020 over HuisHobby.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 juli 2020

Een klant heeft een doucherek besteld bij HuisHobby.nl, maar na 16 dagen kwamen de plakstukken los, waardoor het product niet meer functioneel was. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met HuisHobby.nl, ontving de klant geen reactie.

Mijn Klacht:

Doucherek besteld bij HuisHobby.nl, na 16 dagen lieten de plakstukken van het doucherek al los waardoor het niet meer te gebruiken was.

HuisHobby.nl hierover gemaild, maar kreeg hier maar geen reactie op.

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor het doucherek

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HuisHobby.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HuisHobby.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sharonenschede
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM