Mijn Klacht:
Ik meldde me aan bij Huis Comfort en kreeg een code voor korting. Mijn bestelling lukte niet, want het bedrag was te laag. Ik kreeg meerdere mails met aanbiedingen, de laatste dat ik geen porto hoefde te betalen bij een besteld bedrag van 38,00..
Uiteindelijk heb ik 3 dingen besteld 15,99, 14,99, 7,99 – samen 38,97 – genoeg voor het portoloos opsturen. Ik kreeg de rekening waarop ik toch porto moet betalen. Telefonisch bleef de mevrouw volhouden dat ik niet genoeg had besteld: 38 euro… Ik kwam er niet doorheen …
Gewenste Oplossing:
porto terugstorten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
