Klacht: het niet leveren van mijn bestelling

Anny Ritzen op 09 maart 2022 over Huis & Comfort in de categorie Online Woonwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Online Woonwinkels
Status Open
Datum 9 maart 2022

Een klant van Huis & Comfort heeft op 8 maart 2022 schoenen besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de verwachting van levering op de afgesproken datum, is de bestelling nog steeds niet aangekomen.

Mijn Klacht:

ik zou op dinsdag 08-03-2022 schoenen geleverd krijgen
maar nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

als de schoenen er niet maar zijn wil ik het geld terug gestort hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM