Klacht: HP Envy werkt niet met niet originele cartridge

user-1512799 op 09 mei 2019 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HP
Status Nieuwe klacht
Datum 9 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na ruim 4 maand met 123inkt cartridges werkt de HP Envy 4500 opeens niet meer. Geen geschikte cartridges! Ondanks dat de printer het al die tijd prima heeft gedaan…
Dit lijkt mij marktwerking, beinvloeden can de vrije marktwerking. Als consument mag ik kiezen welke cartridges ik wil gebruiken.
Zaak voor de ACM lijkt me!?

Gewenste Oplossing:

Software update zodat printer weer werkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM