howsea op 28 mei 2012 over Howsea in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Howsea stelt dat de klant, JOS213, nooit iets bij hen heeft besteld en dat zij hebben verzocht om de klacht in te trekken, wat niet is gebeurd. Het bedrijf suggereert dat JOS213 mogelijk een jaloerse verkoper is die hen in een negatief daglicht wil stellen, en verwijst naar een eerdere klacht van dezelfde klant op 12 oktober.
Wij willen graag op deze klacht reageren.
Howsea kent deze klant helemaal niet . Heeft nooit iets bij ons besteld.
Hebben jos213 ook verzocht deze klacht in te trekken, is helaas niet gebeurd.
Indien u bij ons besteld bent u verzekerd van verzending, door DHL of aangetekend.
Ik denk dat jos213 een jaloerse verkoper is en ons slecht wil laten overkomen. Heeft op 12 oktober ook al dezelfde klacht geplaatst.
jos 213 dient deze klacht in te trekken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
