Klacht: Geen reactie

Lisaas_ op 24 januari 2019 over Housses.eu in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Housses.eu
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 24 januari 2019

Een gebruiker heeft €20 betaald voor een inschrijving bij Housses.eu, maar ontvangt geen reactie op zijn berichten. Daarnaast constateert hij dat de beschikbare woningen zijn verdwenen en dat zijn favoriete woningen niet meer zichtbaar zijn. Na twee weken heeft hij nog steeds geen antwoord ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb €20 betaald om me in te schrijven en krijg geen reactie op mijn berichten. Nu zie ik ook dat alle huizen die worden verhuurd er niet meer staan. In het menu kan ik alleen “woning verhuren” aantikken en al mijn favorieten zijn verdwenen. Ook zag ik bij mijn verzonden berichten dat er 2 werden verstuurd naar [email protected] en 2 naar [email protected]. Dit vond ik al raar. Tot nu toe nog steeds geen reactie ontvangen na 2 weken.

Gewenste Oplossing:

Zou graag het inschrijfgeld terug willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Housses.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Housses.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM