Mijn Klacht:
Hallo
Ik heb ipl behandeling gekocht, heb ook extra betaald voor uitgebreide behandeling,maar kan er geen gebruik van maken mensen nemen geen tel, op laten niks meer van zich horen,
Gewenste Oplossing:
Wil mijn geld terug
Klacht: House of improvment
BTU op 11 februari 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
De klacht heeft reeds een reactie gehad per e-mail. Het is niet mogelijk om het volledige bedrag naar mevrouw terug te storten. Mevrouw haar waardebonnen zijn niet meer geldig, promotiecode verstuurd per e-mail.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 11 februari 2015 om 16:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klacht heeft reeds een reactie gehad per e-mail. Het is niet mogelijk om het volledige bedrag naar mevrouw terug te storten. Mevrouw haar waardebonnen zijn niet meer geldig, promotiecode verstuurd per e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
