Mijn Klacht:
Vol verontwaardiging heb ik staan kijken naar de instelling gedrag en houding van een mannelijke medewerker mac donalds te Nijverdal.
De man zat constant te dollen met collega vooral die in de keuken. Lette totaal niet op zijn werk met als gevolg dat de salade waar ik al 15 min op stond te wachten aan de verkeerde klant werd meegegeven. Daarop volgend gaat deze man andere openbaar de schuld geven van zijn er niet met je hoofd bij zijn gedrag. En spreekt collega op zijn fout aan publiekelijk iedereen kon mee genieten. Alle klanten was een aanfluiting om te zien. De salade werd opnieuw besteld en gemaakt en kreeg een kopje koffie dat was prima maar wat een onproffesioneel gedrag zeg en irritant en hinderlijk voor de aanwezige gasten.
Gewenste Oplossing:
Een gesprek met medewerker en duidelijk maken dat hireca niet geschikt is voor deze man.
