Mijn Klacht:
Al vele malen geen krant ontvangen!
Zeg dan ook per direct mijn abonnement op!
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet meer tevreden. Dit is echt niet meer te doen. Ik wil gewoon iedere ochtend mijn krant!
Minneboo op 14 januari 2015 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een klant van Hotmail.com heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen en is daardoor ontevreden. De klant verzoekt om het abonnement per direct op te zeggen.
Al vele malen geen krant ontvangen!
Zeg dan ook per direct mijn abonnement op!
Ik ben niet meer tevreden. Dit is echt niet meer te doen. Ik wil gewoon iedere ochtend mijn krant!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM