Een klant van Hotmail.com vraagt naar de beschikbaarheid van Florint half zware shag, die voorheen bij C1000 verkrijgbaar was. Nu deze winkels worden omgevormd tot Jumbo's, is de klant bezorgd dat het product niet meer te koop is en verzoekt om advies over alternatieve verkooppunten.
Beste mensen,
AL JAREN rook ik jullie tabak en verkrijg deze via C 1000 !!
Nu wil het geval dat ALLE C 1000 (Nijmegen en omgeving) Jumbo’s worden !!!
Jullie shag is dus nergens meer te koop of wèl ?
Hebben jullie een tip of adres waar ik Florint half zware shag voortaan kan kopen !!!
Mijn dank is groot
Vr. gr. K.Peters
oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
