Heinrichpop op 01 november 2017 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker van Hotmail.com uit zijn frustratie over het herhaaldelijk niet ontvangen of ontvangen van de verkeerde krant. Ondanks meerdere ingediende klachten is er geen verbetering opgetreden, wat leidt tot de beslissing om de dienstverlening op te zeggen.
De zoveelste klacht over niet ontvangen of verkeerde krant.
Ik weet niet meer hoeveel klachten ik heb doorgegeven.
ER VERANDERD NIETS.
Waarom nemen we nog de moeite om een klacht door te geven??
Rest mij om de opzegging te handhaven wil ik van jullie ellende verlost zijn!!!!
opzeggen van jullie krant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
