Mijn Klacht:

op woensdag 5 augustus j.l. heef top mijn verzoek het bedrijf 0-24 allround sloten service bij mijn moeder aan huis geprobeerd een kopie sleutel uit een spiksplinternieuw nieuw LIPS slot te halen. na 12 minuten prutsen heeft de monteur het slot met de sleutel er nog steeds in weer op de deur teruggeplaatst. Hij heeft mij daarvoor € 324,88 laten betalen. Daarmee heeft hij zijn advertentie slogan NIET waargemaakt, nl: “Alles wat dicht is krijgen wij open”.
De volgende dag ben ik met dat slot (nadat ik dat gedemonteerd had) neer de slot leverancier gegaan, deze kreeg de sleutel er binnen 2 minuten uit, schadevrij.
Hierom vind ik dat ik veel te veel betaald heb aan 0-24 allround slotenservice.
Klacht twee is het feit dat o-24 allround slotenservice op geen enkele wijze te benaderen is dan alleen heen tel nummer, geen adres, geen website met contact info.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als 0-24 allround slotenservice mijn tenminste € 250 terug betaald.