Mijn Klacht:
Verwezen wordt naar mijn provider. Dat zal, naar ik aanneem, wel hotmail zijn. Hoe ik die in het nederlands moet bereiken is mij niet bekend.
Gewenste Oplossing:
Ongestoorde toegang tot mijn email.
Klacht: Toegang tot hotmail zonder reden geweigerd.
Theo Knoll op 04 februari 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
š
In behandeling
Een gebruiker heeft problemen met het verkrijgen van toegang tot zijn Hotmail-account zonder duidelijke reden. Hij vraagt zich af hoe hij contact kan opnemen met de provider, aangezien hij niet weet hoe hij Hotmail in het Nederlands kan bereiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor deze vraag. Heeft u dit probleem als u inlogt op outlook.com? De nieuwe Hotmail interface. De server is namelijk online: https://status.live.com/detail/outlook Zelf kan ik momenteel ook gewoon in de e-mail komen. Mocht het probleem nog aanwezig zijn, reset uw browser dan eens. In de Internet Explorer kan dit via het tandwieltje, internet opties, tabblad geavanceerd. MVG, Marc
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
