Klacht: terug keer van een mail

[email protected] op 12 maart 2017 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 12 maart 2017

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met het blokkeren van een specifieke afzender, International Card Services BV. Ondanks het blokkeren blijft de afzender steeds terugkomen in de inbox, terwijl andere ongewenste mails wel effectief worden geblokkeerd.

Mijn Klacht:

ik blokkeer een afzender maar hij komt elke keer weer terug in de mail.
normaal gesproken krijg ik andere mails niet maar deze wel het gaat om de afzender:International Card Services BV
Postbus 23225, 1100 DS Diemen
www.icscards.nl
KvK Amsterdam nr. 33.200.596

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de mail die blokkeer niet meer in mijn venster terug zie

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM