Mijn Klacht:
Ik heb 5 tefal koekenpannen gekocht in de actie.
3 pannen zitten vol blaasjes waarvan in een pan de blaasjes kapot zijn
Gewenste Oplossing:
Vervanging van de pannen
Miep Soesbergen op 11 maart 2020 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een klant heeft vijf Tefal koekenpannen aangeschaft tijdens een actie, maar drie van deze pannen vertonen blaasjes, waarvan één pan zelfs beschadigd is. De klant heeft zijn onvrede geuit over de kwaliteit van de pannen.
Ik heb 5 tefal koekenpannen gekocht in de actie.
3 pannen zitten vol blaasjes waarvan in een pan de blaasjes kapot zijn
Vervanging van de pannen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM