ronsse.123 op 14 september 2016 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een klant van Hotmail.com heeft een klacht ingediend over een ongevraagd pakket dat voor zijn deur was achtergelaten na zijn terugkomst van vakantie. De klant verzoekt het bedrijf om het pakket weer op te halen.
ik heb niet besteld wat voor mijn deur stond
stond een doos voor mijn deur als ik terug kwam uit vakantie
kom u doos terug hallen
tevreden waarom tevreden als ik iets krijg wat ik niet besteld heb
(10)
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - je stelt mij teleur wat een praktijken kom het AUB terug hallen het staat nog aan mijn deur trouwens ik heb niets onderteken niet voor bestelling en ook niet voor levering mvg Ronsse
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik stel mij burgerlijke partij en zal een schadevergoeding vragen voor het leed dat jullie mij aan doen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
