Els12345678910 op 23 november 2016 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker ervaart problemen met het openen van zijn e-mail via de browsers Chrome, Safari en Firefox sinds de overgang van Hotmail naar Outlook. Dit leidt tot frustratie, aangezien de gebruiker alleen toegang heeft tot zijn mailbox via de telefoon.
Sinds hotmail veranderd is in outlook kan ik heel vaak mijn mail niet openen via de browsers chrome, safari en firefox. Dit is heel erg irritant want hierdoor kan ik niet in mijn mailbox zoeken. Ik kan hierdoor alleen op mijn mail via mijn telefoon en word daar helemaal gek van.
Ik zou tevreden zijn als outlook zijn problemen met de browsers oplost. Ik heb namelijk van meer mensen gehoord dat zij niet op outlook.com kunnen sinds de update.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
