Piet Achterberg op 01 mei 2016 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Op 26 april ontving de klager een envelop van Hotmail.com die onvoldoende was gefrankeerd, met een te betalen bedrag van €2,92. De klager beschouwt de envelop als ongewenste post van een onbekende afzender en is niet van plan om het bedrag te betalen.
Op 26/4 ontving ik een envelop die onvoldoende was gefrankeerd.
Ongewenste post van een onbekende afzender.
Te betalen Euro 2,92. Code U03.160425.005395.
U kunt het niet verhalen op de afzender en ik zal als ontvanger van dit ongewenste stuk ook niet betalen.
Sorry.
Claim laten vallen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
