Mijn Klacht:
op 10.02 een trui besteld (order 200541167) die nog steeds niet is afgeleverd hoewel spoedige levering was toegezegd
Gewenste Oplossing:
levering z.s.m. ingoede orde
Klacht: nog geen levering van bestelde product
fcm.wils op 23 februari 2015 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 10 februari een trui besteld bij Hotmail.com (order 200541167), maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks de toezegging van een spoedige levering. De klant is ontevreden over de vertraging in de levering van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
