Mijn Klacht:
Kan mijn mail niet openen op mijn laptop, wel met mijn I Phone.
Op mijn laptop krijg ik een leeg pagina te zien.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer bij mij mail kan om te lezen en te verzenden.
Dinja 2 op 31 januari 2017 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker ervaart problemen met het openen van zijn Hotmail-account op de laptop, waar hij alleen een lege pagina ziet. Op zijn iPhone kan hij echter wel toegang krijgen tot zijn e-mail.
Kan mijn mail niet openen op mijn laptop, wel met mijn I Phone.
Op mijn laptop krijg ik een leeg pagina te zien.
Wanneer ik weer bij mij mail kan om te lezen en te verzenden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM