[email protected] op 12 juni 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker kan niet in zijn Hotmail-account komen omdat er herhaaldelijk om een verificatiecode wordt gevraagd. De gebruiker twijfelt aan de legitimiteit van deze procedure en ervaart hierdoor hinder, aangezien hij geen toegang heeft tot zijn e-mails.
Helaas is het niet mogelijk om in mijn hotmail te komen omdat er steeds zaken worden gevraagd zoals het aanvragen van een code die ik dan zou moeten invoeren? Ik heb mijn twijfels of dit wel klopt? maar weet en kan ondertussen niets lezen. Heel ververlend
als bovenstaand is opgelost, maar dat spreek voor zich
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
