ronsse.123 op 16 september 2016 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker van Hotmail.com heeft aangegeven dat er een foutieve levering heeft plaatsgevonden, aangezien hij het betreffende product niet heeft besteld en ook niets heeft getekend. Hij verzoekt het bedrijf om het product terug te halen en vraagt om een bevestiging van wanneer dit zal gebeuren.
kom het terug hallen ik had dit niet bestel heb ook niets getekend
Laat mij weten wanner je het komt terug halen
niet tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
