Klacht: mobiele website

[email protected] op 25 augustus 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 25 augustus 2014

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart sinds gisteravond problemen met de mobiele website, die niet meer toegankelijk is en in plaats daarvan de desktopversie toont. Hierdoor is het voor de gebruiker niet mogelijk om e-mails naar zichzelf te sturen of in te loggen op een ander e-mailadres.

Mijn Klacht:

Sinds gisteravond heb ik op me telefoon geen mobiele website van jullie maar de gewone website die ik ook open op me laptop.
Nu is het al sinds gisteren avond niet mogelijk om mails naar me eigen te sturen en me af te melden en op een ander email adres in te loggen.

Gewenste Oplossing:

Als ik me mobiele site terug heb waardoor ik beide me email adressen weer op me telefoon kan checken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM