Mijn Klacht:
2 euro bonenactie gesloten maar op de verpakking
staat tot feb 2014.
Gewenste Oplossing:
Na invulling acktiecode 2 euro gestort op reknr.
Een gebruiker van Hotmail.com heeft een klacht ingediend over een bonenactie die gesloten is, terwijl op de verpakking staat dat deze geldig is tot februari 2014. De consument vindt dit verwarrend en vraagt om opheldering over de geldigheid van de actie.
2 euro bonenactie gesloten maar op de verpakking
staat tot feb 2014.
Na invulling acktiecode 2 euro gestort op reknr.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste, Mogelijk stelt u deze vraag aan het verkeerde bedrijf. U stelt deze namelijk aan Microsoft. Wij zijn verder niet bekend met de door u benoemde kortingsbonnen. Indien het toch om een Microsoft product gaat dient u meer informatie over het product te verstrekken. Ik trek het in dat geval graag voor u na. MVG, Marc
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM