Klacht: mail onbereikbaar

nwvaneldik op 07 maart 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 7 maart 2012

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart regelmatig problemen met het bereiken van de e-mailserver, waarbij meldingen verschijnen dat de server niet kan worden gevonden. Dit probleem doet zich voor bij zowel Hotmail als MSN, en kan soms na meerdere pogingen opgelost worden, maar kan ook enkele uren aanhouden.

Mijn Klacht:

regelmatig krijg ik melding bij oproepen hotmail.com of msn.com : internet kan server niet vinden, soms gaat het na een paar keer sluiten internet over soms blijft het een halve dag. soms na een paar keer proberen doet hij het ineens weer

Gewenste Oplossing:

dat de site oproepbaar is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM