Klacht: mail checken

[email protected] op 22 juni 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 22 juni 2014

Een gebruiker van Hotmail.com heeft problemen met het ontvangen van een beveiligingscode op het opgegeven telefoonnummer, waardoor toegang tot zijn e-mail is geblokkeerd. De gebruiker geeft aan geen behoefte te hebben aan extra beveiliging, aangezien het voorheen goed functioneerde. Hierdoor kan hij momenteel zijn e-mail niet inzien.

Mijn Klacht:

Ik heb een telefoonnummer als extra beveiliging opgegeven maar heb geen mail ontvangen met een code. Ik kan nu niet meer mijn mail checken. Tevens wil ik geenextra beveiliging, het ging prima zo. Nu kan ik niks meer opzoeken in mijn mail.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer bij mijn mail kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM