Mijn Klacht:
kom niet in mijn Hotmail, krijg de mededeling dat er geen code gestuurd kan worden terwijl ik wel de laatste 4 cijfers van mijn telefoon nummer in tik.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer in mijn Hotmail account kan via de laptop
Klacht: krijg geen code toegestuurd
marjo0909 op 07 november 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met het inloggen op zijn account. Ondanks het invoeren van de laatste vier cijfers van zijn telefoonnummer, ontvangt hij geen verificatiecode om toegang te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
