Klacht: kan niet meer op hotmail

parel79 op 17 september 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 17 september 2014

Een gebruiker kan niet meer inloggen op zijn Hotmail-account en ontvangt een foutmelding dat de verbinding niet privé is, wat de indruk wekt dat hackers mogelijk zijn wachtwoord proberen te stelen. Ondanks het gebruik van een antivirusprogramma vindt hij geen verdachte activiteiten. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Bij opvragen van hotmail.com zegt hij fout dat je verbinding is niet privé. Hackers proberen mogelijk je wachtwoord ect te stelen…
Wat moet ik hiermee…mijn antivirusprogrammavindt niks vreemd.wat is er aan de hand

Gewenste Oplossing:

Als ik weer. Normaal op mijn mail kan en veilig uiteraard

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM