Mijn Klacht:
heb nou al een paar keer dat ik niet kan inloggen terwijl ik mijn wachtwoord weet
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan inloggen zonder problemen
Een gebruiker heeft herhaaldelijk problemen ervaren met inloggen op zijn Hotmail-account, ondanks het feit dat hij zijn wachtwoord correct invoert. Deze klacht is inmiddels opgelost.
heb nou al een paar keer dat ik niet kan inloggen terwijl ik mijn wachtwoord weet
als ik weer kan inloggen zonder problemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Krijgt U een melding? Indien het wachtwoord als onjuist wordt gezien kunt U overwegen deze te wijzigen via de volgende website: https://account.live.com/password/reset
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM