Klacht: kan geen berichten ontvangen of verzenden met Hotmail

[email protected] op 03 december 2018 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 3 december 2018

Een gebruiker ervaart al twee weken problemen met zijn Hotmail-account, waardoor hij geen berichten kan verzenden of ontvangen. Hij ontvangt een serverfoutmelding 404 en zoekt naar oplossingen om deze fout te verhelpen.

Mijn Klacht:

Ik heb al 2 weken de melding dat ik geen berichten kan verzenden of ontvangen met Hotmail. Serverfout 404. Wat kan ik doen om deze melding te verwijderen of de fout te verhelpen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de melding niet meer op het scherm krijg enof weer kan ontvangen en verzenden via hotmail.com

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM