a.m.philip1970 op 05 maart 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met het openen en versturen van e-mails, die al twee dagen aanhouden. Daarnaast zijn de knoppen voor verwijderen en versturen niet zichtbaar, en de gebruiker weet niet waar deze klacht gemeld kan worden voor een oplossing.
Ik kan mijn E-mail niet openen en ook niet versturen.Al 2 dagen. Mijn knoppen voor verwijderen, versturen enz. zijn ook weg. Ik kan niet vinden waar ik deze klacht kan melden zodat dit wordt opgelost.
Als ik mijn E--mail weer naar behoren kan gebruiken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Om de problemen met de interface van Outlook.com (Hotmail) mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
