Klacht: kan al een week geen emails versturen of beantwoorden

b.luijckx op 21 april 2015 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 21 april 2015

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart al een week problemen met het versturen en beantwoorden van e-mails. Dit belemmert de gebruiker in de zoektocht naar een nieuwe baan, wat de kansen op werk op korte termijn vermindert.

Mijn Klacht:

Ik kan al een week geen emails versturen of beantwoorden. Dit is zeer vervelend, omdat ik werkzoekende ben en nu dus ook niet via email kan solliciteren. Hierdoor wordt de kans op een nieuwe baan op korte termijn geminimaliseerd!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik weer normaal emails kan versturen en beantwoorden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM