Mijn Klacht:
Ik kan niet meer inloggen in mijn mail.
Heb meerdere opties geprobeerd
Gewenste Oplossing:
Dat Hotmail mij telefonisch benaderd
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn Hotmail-account en heeft verschillende opties geprobeerd om toegang te krijgen, maar zonder succes. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan niet meer inloggen in mijn mail.
Heb meerdere opties geprobeerd
Dat Hotmail mij telefonisch benaderd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM