Mijn Klacht:
Als ik mijn wachtwoord heb ingetypt, wil ik direct mijn mailtjes kunnen
lezen. Ik wil niet meer via de telefoon een code krijgen.
Gewenste Oplossing:
Zonder telefonische code in mijn mailbox.
Klacht: Ik wil geen code meer. Ik wil zonder code in mijn mailbox komen.
luciarefos op 14 november 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klager verzoekt om toegang tot zijn mailbox zonder de noodzaak van een extra verificatiecode via de telefoon. Hij geeft aan dat hij na het invoeren van zijn wachtwoord direct zijn e-mails wil kunnen lezen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
