Dakota81 op 28 augustus 2018 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker meldt dat een bekende persoon een Hotmail-adres heeft aangemaakt met zijn gegevens om zich te registreren op goksites. Hij kan het account niet verwijderen omdat hij het wachtwoord niet kent en de herstelcode naar de gsm van de andere persoon wordt gestuurd. De gebruiker zoekt naar een oplossing om van deze situatie af te komen.
een bekende persoon uit mijn omgeving heeft een hotmailadres aangemaakt met mijn gegevens om dit te gebruiken als registratie op goksites.
Ik kan deze mail niet verwijderen omdat ik het ww niet ken en de herstelcode naar haar gsm wordt gestuurd.
Hoe geraak ik hier vanaf?
verwijderen emailaccount [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
