geloven op 24 september 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met zijn e-mailaccount, waarbij hij regelmatig zijn wachtwoord moet wijzigen. Na het doorlopen van bepaalde stappen ontvangt hij een nieuwe code via zijn telefoon, waardoor hij weer toegang krijgt tot zijn account.
moet om de haverklap mijn wachtwoord veranderen en na enige handelingen krijg ik via de telefoon een nieuwe code en daarna kan ik mijn
e-mail account weer openen
als bovengenoemde klacht verholpen wordt en ik te weten kom wat de oorzaak was
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
